产品特色关于达达卡友帮助中心APP下载

您现在的位置:达达卡友 > 达达加盟商说 >

信用卡骗局案例1

编辑:达达卡友     发表时间:2017-12-11

  【信用卡骗局案例1】

  “您的信用卡消费25000元。”一条短信提示让白小姐惊出了一声冷汗,她这才发现自己的信用卡已经不翼而飞,根据短信提示来看,已经被消费了一大笔金额。她意识到,自己的信用卡被盗了!

  白小姐记得自己在申请信用卡时,银行理财经理曾经介绍过,她办的这张信用卡拥有48小时失卡保障,本以为这是一根救命稻草。但是让白小姐没有想到的是,打电话进行挂失和申请失卡保障时,信用卡客服中心的工作人员告诉白小姐,由于白小姐的信用卡开通了密码功能,在刷卡时需要提供密码,并不属于失卡保障的保障范围,由此发生的损失要由白小姐自己来承担。

  【分析】

  

 

  一些信用卡在进行推荐时,都把失卡保障当作了亮点,这也是持卡人的安全保障措施之一。但是,如果你简单地以为银行将承担所有的被盗损失,那么你就错了。事实上,失卡保障大多设有条件范围。

  如白小姐所遭遇的情况,便是典型的非保障范围。这家信用卡中心规定,使用密码的交易及网上交易、电购、邮购交易产生的损失,都不属于被保障的范围。原因在于,使用密码进行的刷卡消费,都视同持卡人的操作。

  我们对设有失卡保障的信用卡进行了信息搜集,除了交行的“用卡无忧”服务,持卡人通过POS机刷卡签字完成的交易,挂失前48小时所发生的损失,不论是否设置密码,包括凭“密码+签名”方式交易的盗刷也可以获得赔偿外,其余的信用卡“失卡保障”的保障范围均不包括密码方式的交易。而交行信用卡的这项服务每个月需要收取4元的服务费用。

  不仅如此,“失卡保障”在进行赔付时,申请过程也颇为繁琐。一般的流程为:持卡人发现信用卡丢失或被盗、被抢——持卡人致电信用卡中心客服申请挂失、缴纳挂失手续费——查核是否有盗刷交易。若存在盗刷交易,则需填写《失卡保障申请表》、准备其他完整的索赔资料——快递至卡中心指定地址——等待处理结果。若不存在盗刷,则只需申请补办新卡。

  其中,失卡保障所需要准备的理赔单证包括:公安机关出具并盖章的报案回执原件、索赔持卡人的身份证明原件、信用卡索赔消费明细和挂失证明等。这使得持卡人必须与公安机关、信用卡中心,甚至盗刷发生地如商户交涉,丝毫谈不上轻松。通常卡中心会在收齐全部资料后的30日内给予持卡人答复。

  【点评】

  因此,持卡人在保管、使用信用卡的过程中,对于密码的保护仍然是个重要的环节,切不可以为信用卡拥有“失卡保障”就认为万无一失。

  这也引发了对信用卡要不要使用密码的争议。尽管从“失卡保障”的角度来说,信用卡不设有密码更有利于获得失卡赔付。但是,从我国目前的用卡环境、安全措施防护来看,建议持卡人消费时选择“密码+签名”的方式,并对密码进行安全防护。

“达达卡友”APP信用卡智能管家是由湖南登达卡友电子商务有限公司旗下的睿信融达公司精心打造,帮助卡友信用卡代还,信用卡快速提额,信用卡智能养卡,信用卡智能还款,争做中国最方便的信用卡智能管家!欢迎下载达达卡友,一起轻松管理信用卡!